Hotel PMS Vietnam là gì?
Hotel PMS Vietnam là nhóm giải pháp phần mềm quản lý khách sạn được tối ưu cho thị trường Việt Nam: giao diện tiếng Việt đầy đủ, quy trình vận hành quen thuộc, hỗ trợ các kênh OTA phổ biến tại Việt Nam (Booking.com, Agoda, Traveloka, Trip.com) và thanh toán bằng VNĐ.
SCO Hotel PMS là giải pháp PMS đầu tiên được xây dựng riêng cho thị trường Việt Nam và Đông Nam Á, với cam kết miễn phí cho khách sạn dưới 5 phòng và hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt.
Tại sao khách sạn Việt Nam cần PMS chuyên biệt?
Hỗ trợ tiếng Việt đầy đủ
Rất nhiều phần mềm PMS quốc tế chỉ hỗ trợ tiếng Anh, khiến nhân viên lễ tân khó sử dụng. SCO Hotel PMS có giao diện hoàn toàn tiếng Việt: menu, thông báo, báo cáo, hóa đơn — tất cả bằng tiếng Việt. Điều này giảm thời gian đào tạo từ vài tuần xuống còn 1-2 ngày.
Kết nối OTA phổ biến tại Việt Nam
Khách sạn Việt Nam chủ yếu bán phòng trên Booking.com, Agoda, Traveloka, Trip.com và Airbnb. SCO PMS kết nối sẵn các kênh này, không cần cấu hình phức tạp. Qua đối tác Channel Manager, bạn có thể mở rộng thêm 300+ kênh toàn cầu.
Thanh toán VNĐ và hóa đơn chuẩn Việt
Tự động chuyển đổi tiền tệ theo tỷ giá ngân hàng, xuất hóa đơn theo chuẩn Việt Nam, hỗ trợ thanh toán tiền mặt, chuyển khoản, thẻ và ví điện tử.
Các tính năng chính của Hotel PMS Vietnam
Quản lý đặt phòng và lễ tân
Xem tất cả booking trên một màn hình. Drag-and-drop đổi phòng, check-in/check-out nhanh, in phiếu nhận phòng và hóa đơn trực tiếp. Hỗ trợ quản lý phòng theo loại phòng, tầng, view.
Channel Manager tích hợp sẵn
Kết nối Booking.com, Agoda, Expedia, Airbnb, Traveloka, Trip.com, Hotelbeds, Google Hotels. Đồng bộ giá và phòng trống real-time. Một thay đổi trên PMS cập nhật tất cả kênh trong vài giây.
Báo cáo doanh thu chi tiết
Theo dõi doanh thu theo ngày, tuần, tháng. Phân tích nguồn đặt phòng (OTA nào mang lại nhiều nhất), công suất phòng, giá trung bình每晚, tỷ lệ hủy. Xuất báo cáo PDF/Excel gửi chủ đầu tư.
Booking Engine cho website
Widget đặt phòng nhúng vào website khách sạn. Khách đặt trực tiếp không hoa hồng, dữ liệu khách thuộc về bạn. Đồng bộ tự động với PMS và Channel Manager.
Quản lý buồng phòng
Theo dõi trạng thái phòng: sạch, đang dọn, cần sửa chữa, trống, đã đặt. Nhân viên buồng phòng cập nhật trên điện thoại, lễ tân biết ngay khi phòng sẵn sàng.
Giá động tự động
Thiết lập quy tắc giá theo mùa cao/thấp, ngày trong tuần, sự kiện (Tết, lễ), công suất. Hệ thống tự động áp dụng và đẩy giá lên tất cả kênh bán.
Hotel PMS Vietnam phù hợp cho ai?
- Khách sạn 1-3 sao: Quản lý 10-50 phòng với gói Starter hoặc Lite
- Resort & khách sạn 4-5 sao: Quản lý 50+ phòng với gói Plus hoặc Pro, hỗ trợ multi-property
- Homestay & căn hộ dịch vụ: Miễn phí 5 phòng, dễ sử dụng
- Khách sạn chuỗi: Quản lý nhiều cơ sở trên một tài khoản
- Khách sạn mới mở: Triển khai nhanh, không cần đầu tư hạ tầng
Bảng giá Hotel PMS Vietnam
SCO Hotel PMS cung cấp nhiều gói phù hợp mọi quy mô:
- Free: 0 VND/tháng, tối đa 5 phòng, đủ tính năng cốt lõi
- Starter: 200.000 VND/tháng, tối đa 15 phòng
- Lite: 450.000 VND/tháng, tối đa 25 phòng
- Plus: 700.000 VND/tháng, tối đa 35 phòng
- Pro: 1.450.000 VND/tháng, tối đa 50 phòng
- Enterprise: 2.700.000 VND/tháng, không giới hạn phòng
Tất cả gói trả phí bao gồm 2 tháng miễn phí khi thanh toán 12 tháng.
Câu hỏi thường gặp
SCO Hotel PMS có hỗ trợ tiếng Việt không?
Có. Giao diện hoàn toàn tiếng Việt, bao gồm menu, báo cáo, hóa đơn, thông báo email.
Có thể dùng thử miễn phí không?
Có. Gói Free miễn phí 5 phòng, không cần thẻ tín dụng, không giới hạn thời gian.
Khách sạn của tôi có trên OTA rồi, chuyển đổi có khó không?
Không. Đội ngũ SCO hỗ trợ kết nối OTA, nhập liệu ban đầu và đào tạo miễn phí.
Có hỗ trợ thanh toán VNĐ không?
Có. Hỗ trợ VNĐ, USD và tự động chuyển đổi theo tỷ giá ngân hàng.
Bắt đầu dùng thử Hotel PMS Vietnam
Đăng ký miễn phí 5 phòng, không cần thẻ tín dụng. Hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt.