Apa perbedaan perangkat lunak manajemen resor dengan hotel biasa?
Resor biasanya memiliki banyak kategori kamar, vila, paket liburan, layanan makanan dan minuman, spa, tur, antar-jemput, dan persyaratan operasional yang lebih kompleks daripada hotel kota. Perangkat lunak manajemen resor perlu menangani:
- Berbagai jenis kamar dan vila dengan harga berbeda berdasarkan pemandangan, ukuran, dan fasilitas
- Paket liburan (menginap 3 bayar 2, paket bulan madu, paket keluarga)
- Layanan tambahan: spa, restoran, tur, antar-jemput
- Harga musiman yang jelas (musim ramai vs musim sepi)
- Manajemen multi-properti (banyak vila dalam satu rantai)
SCO Hotel PMS dirancang untuk memenuhi semua persyaratan di atas, dengan antarmuka yang intuitif dan fitur harga dinamis yang membantu resor mengoptimalkan pendapatan sepanjang tahun.
Fitur manajemen resor
Manajemen kamar dan vila berdasarkan kategori
Klasifikasi kamar berdasarkan kategori (Standard, Deluxe, Suite, Villa), pemandangan (laut, taman, danau), ukuran, dan fasilitas. Setiap kategori kamar memiliki harga sendiri, kebijakan pembatalan sendiri, dan jumlah kamar sendiri. Lihat semua kamar di satu layar drag-and-drop.
Paket liburan dan promosi
Buat paket liburan: menginap 3 bayar 2, paket bulan madu (termasuk makan malam romantis dan spa), paket keluarga (anak-anak gratis). Setiap paket mencakup kamar + layanan tambahan, harga paket ditampilkan di situs web dan OTA.
Layanan tambahan dan upsell
Kelola dan jual layanan tambahan: sarapan, antar-jemput bandara, spa, tur, sewa kendaraan. Dijual sebagai tambahan saat pemesanan atau check-in. Layanan tambahan meningkatkan nilai rata-rata setiap pemesanan.
Channel Manager untuk resor
Resor biasanya menjual di lebih banyak saluran OTA daripada hotel kota. SCO Channel Manager menyinkronkan harga dan ketersediaan kamar dengan Booking.com, Agoda, Expedia, Airbnb, Traveloka, Trip.com, dan 300+ saluran lainnya. Atur harga yang berbeda di setiap saluran, kelola allotment dan stop-sale secara fleksibel.
Harga dinamis musiman
Resort memiliki fluktuasi harga yang nyata sesuai musim: musim ramai 3-4 kali lipat musim sepi. Fitur harga dinamis membantu mengatur harga secara otomatis berdasarkan musim, hari dalam seminggu, acara lokal, dan okupansi. Ketika okupansi mencapai 80%, harga otomatis naik 15%. Saat masih banyak kamar kosong, harga turun untuk menarik pemesanan menit terakhir.
Manajemen housekeeping untuk resort
Resort memiliki area yang luas, banyak bangunan, dan berbagai tipe kamar. Antarmuka housekeeping yang intuitif menampilkan status setiap vila/kamar di peta. Staf housekeeping memperbarui status di ponsel, resepsionis langsung tahu saat kamar sudah siap.
Laporan pendapatan terperinci
Pantau pendapatan berdasarkan tipe kamar, sumber pemesanan, layanan tambahan, paket liburan. Analisis RevPAR (pendapatan per kamar yang tersedia), ADR (harga rata-rata per malam), tingkat okupansi. Ekspor laporan untuk dikirim ke investor secara berkala.
Perangkat lunak manajemen resort cocok untuk siapa?
- Resort pantai & gunung: Mengelola vila, bungalow, paket liburan
- Resort golf & olahraga: Mengelola tee time, paket golf + kamar
- Eco-lodge & resort ekologi: Mengelola tur, aktivitas luar ruangan
- Rantai resort: Manajemen multi-properti, laporan terpusat
Daftar harga perangkat lunak manajemen resort
- Starter: 200.000 VND/bulan, maksimal 15 kamar
- Lite: 450.000 VND/bulan, maksimal 25 kamar
- Plus: 700.000 VND/bulan, maksimal 35 kamar
- Pro: 1.450.000 VND/bulan, maksimal 50 kamar
- Enterprise: 2.700.000 VND/bulan, tanpa batasan kamar, multi-properti
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah perangkat lunak manajemen resort mendukung paket liburan?
Ya. Anda dapat membuat paket kamar + layanan tambahan (sarapan, spa, antar-jemput) dengan harga paket tersendiri.
Apakah bisa digunakan untuk resort dengan area yang luas?
Ya. Antarmuka peta housekeeping membantu staf dengan mudah menemukan lokasi dan memperbarui status kamar.
Apakah bisa mengelola banyak resort sekaligus?
Ya. Paket Enterprise mendukung multi-properti, setiap properti terpisah namun laporan terpusat.
Mulai uji coba
Daftar gratis 5 kamar, tanpa kartu kredit. Coba semua fitur manajemen resor.