ซอฟต์แวร์ CRM คืออะไร?
SCO CRM เป็นซอฟต์แวร์การจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าและการขาย ที่ช่วยให้ทีมขายติดตามลีด โอกาสทางการขาย สัญญา ใบเสนอราคา และใบแจ้งหนี้ในกระบวนการที่ครบวงจร — เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
เหมาะสำหรับใคร?
เหมาะสำหรับทีมขายที่ต้องการติดตามลูกค้าและโอกาสทางการขายหลายรายพร้อมกัน ธุรกิจที่ต้องการกำหนดมาตรฐานกระบวนการตั้งแต่ใบเสนอราคาไปจนถึงการเก็บเงิน หรือองค์กรที่ต้องการจัดการโครงการ/งานที่เกิดขึ้นหลังจากเซ็นสัญญา
ประโยชน์ของการใช้ SCO CRM
ไม่พลาดโอกาสทางการขายด้วย Pipeline ที่แสดงผลชัดเจน ช่วยลดระยะเวลาตั้งแต่การเสนอราคาไปจนถึงการเซ็นสัญญาและการเก็บเงิน มีข้อมูลยอดขายที่โปร่งใสเพื่อให้ผู้บริหารติดตามได้แบบเรียลไทม์ แทนที่จะต้องรอรายงานสิ้นเดือน
ธุรกิจในอุตสาหกรรมที่พักสามารถรวม CRM เข้ากับ SCO Hotel PMS เพื่อซิงค์ใบแจ้งหนี้ของลูกค้ากลุ่ม หรือรวมกับ SCO Tour เพื่อติดตามลูกค้าองค์กรที่จองทัวร์จำนวนมาก
