ทำไมโฮมสเตย์ถึงต้องการซอฟต์แวร์จัดการ?
โฮมสเตย์หลายแห่งเริ่มต้นด้วยการจดบันทึกในกระดาษ, Excel หรือข้อความส่วนตัว วิธีนี้เหมาะสำหรับช่วงที่มีการจองน้อย แต่จะเริ่มวุ่นวายเมื่อมีการขายเพิ่มบน Airbnb, Booking.com, Agoda, Traveloka — นำไปสู่การจองซ้ำ (overbooking), การอัปเดตห้องพักล่าช้า และเสียเวลาในการจัดการ
ซอฟต์แวร์จัดการโฮมสเตย์ SCO PMS ช่วยแก้ปัญหาทั้งหมด: รวบรวมการจองทุกรายการไว้ในอินเทอร์เฟซเดียว, ซิงค์ห้องว่างในทุกช่องทางแบบเรียลไทม์, ทำการเช็คอิน/เช็คเอาท์อัตโนมัติ, ออกใบแจ้งหนี้ และติดตามรายได้
ลักษณะเฉพาะของการจัดการโฮมสเตย์
โฮมสเตย์มีลักษณะที่แตกต่างจากโรงแรมขนาดใหญ่:
- จำนวนห้องน้อย: มักจะมี 3-10 ห้อง ต้องการเครื่องมือที่เรียบง่าย ไม่ซับซ้อน
- เจ้าของดำเนินการเอง: เจ้าของโฮมสเตย์ทำทุกอย่างตั้งแต่พนักงานต้อนรับไปจนถึงงานแม่บ้าน
- ขายผ่านหลายช่องทาง: Airbnb, Booking.com, Agoda, Traveloka, แฟนเพจ Facebook
- ราคาผันผวนตามฤดูกาล: ช่วงเทศกาลราคาอาจสูงกว่าวันธรรมดา 2-3 เท่า
- ต้องการความรวดเร็ว: ตอบกลับข้อความภายในไม่กี่นาทีหากไม่ต้องการเสียลูกค้า
SCO Hotel PMS ได้รับการออกแบบมาให้เหมาะสมกับโฮมสเตย์: อินเทอร์เฟซเรียบง่าย, รองรับภาษาไทยอย่างสมบูรณ์, ฟรีสำหรับ 5 ห้อง และรวมเข้ากับ OTA ยอดนิยม
คุณสมบัติการจัดการโฮมสเตย์
การจัดการการจองที่เรียบง่าย
ดูการจองทั้งหมดบนปฏิทินที่มองเห็นได้ชัดเจน ลากและวางเพื่อเปลี่ยนห้อง ยืนยันหรือปฏิเสธการจองได้ในคลิกเดียว รองรับการจองจากหน้าเคาน์เตอร์ เว็บไซต์ และ OTA พร้อมกัน
Channel Manager สำหรับโฮมสเตย์
เชื่อมต่อ Airbnb, Booking.com, Agoda, Traveloka, Trip.com ซิงค์ห้องว่างแบบเรียลไทม์ — เมื่อมีการจองบน Airbnb ห้องจะปิดโดยอัตโนมัติบน Booking.com และ Agoda ไม่มีการจองซ้ำอีกต่อไป
Booking Engine สำหรับเว็บไซต์/แฟนเพจ
ใส่เครื่องมือการจอง (widget) ลงในเว็บไซต์ หรือลิงก์การจองในแฟนเพจ Facebook ลูกค้าจองโดยตรงโดยไม่มีค่าคอมมิชชั่น ข้อมูลลูกค้าเป็นของคุณ
ราคาแบบยืดหยุ่นตามฤดูกาลและวันในสัปดาห์
โฮมสเตย์มักจะมีการผันผวนของราคาอย่างมาก: วันหยุดสุดสัปดาห์ราคาสูงกว่าวันธรรมดา ช่วงเทศกาลและวันหยุดราคาอาจสูงขึ้น 2-3 เท่า คุณสมบัติราคาแบบยืดหยุ่นจะปรับเปลี่ยนโดยอัตโนมัติตามกฎที่คุณตั้งไว้
เช็คอิน/เช็คเอาท์ที่รวดเร็ว
ขั้นตอนการเช็คอินที่เรียบง่าย: ยืนยันตัวตน บันทึกคำขอพิเศษ พิมพ์ใบรับห้องพัก เช็คเอาท์รวดเร็ว คำนวณเงินและออกใบแจ้งหนี้ภายใน 30 วินาที
ใบแจ้งหนี้และการติดตามรายได้
สร้างใบแจ้งหนี้สำหรับลูกค้าแต่ละราย รองรับการชำระเงินด้วยเงินสดและการโอนเงินผ่านธนาคาร ติดตามรายได้ตามวัน/สัปดาห์/เดือน ดูรายได้รวมจาก OTA และการจองโดยตรง
โฮมสเตย์ใช้ซอฟต์แวร์ฟรีสำหรับ 5 ห้อง
แพ็กเกจ Free ของ SCO Hotel PMS ให้บริการฟรีสำหรับห้องพักสูงสุด 5 ห้อง ประกอบด้วย:
- จัดการการจองได้ไม่จำกัด
- Channel Manager ร่วมกับ Booking.com, Agoda, Airbnb, Traveloka
- Booking Engine สำหรับเว็บไซต์
- รายงานรายได้พื้นฐาน
- การสนับสนุนผ่านอีเมลและแชท
- ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
เมื่อไหร่ควรเปลี่ยนจากแพ็กเกจฟรี?
เมื่อโฮมสเตย์ของคุณเติบโตขึ้นมากกว่า 5 ห้อง หรือต้องการคุณสมบัติเพิ่มเติม:
- Starter: สูงสุด 15 ห้อง เหมาะสำหรับโฮมสเตย์ 6-15 ห้อง
- Lite: สูงสุด 25 ห้อง เหมาะสำหรับโรงแรมบูติกขนาดเล็ก
- Plus: สูงสุด 35 ห้อง พร้อมรายงานขั้นสูง
คำถามที่พบบ่อย
โฮมสเตย์ 3 ห้องสามารถใช้งานได้หรือไม่?
ได้ แพ็กเกจ Free ฟรีสำหรับสูงสุด 5 ห้อง เหมาะอย่างยิ่งสำหรับโฮมสเตย์ขนาดเล็ก
ซอฟต์แวร์จัดการโฮมสเตย์ใช้งานยากไหม?
SCO PMS ได้รับการออกแบบให้เรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อินเทอร์เฟซภาษาไทย การใช้งานพื้นฐานเพียงไม่กี่นาที พร้อมบริการช่วยเหลือทางเทคนิคฟรี
สามารถเชื่อมต่อกับ Airbnb ได้หรือไม่?
ได้ SCO Channel Manager ซิงค์ราคาและห้องว่างกับ Airbnb, Booking.com, Agoda, Traveloka และช่องทางอื่นๆ อีกมากมาย
เริ่มต้นทดลองใช้งานฟรี
ลงทะเบียน SCO Hotel PMS ฟรี 5 ห้อง ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เริ่มต้นจัดการโฮมสเตย์อย่างมืออาชีพได้ตั้งแต่วันนี้
