รีสอร์ทต้องการซอฟต์แวร์การจัดการที่แตกต่างจากโรงแรมทั่วไปอย่างไร?
รีสอร์ทมักจะมีประเภทห้องพัก วิลล่า แพ็กเกจพักผ่อน บริการอาหารและเครื่องดื่ม สปา ทัวร์ รถรับส่ง และความต้องการในการดำเนินงานที่ซับซ้อนกว่าโรงแรมในเมือง ซอฟต์แวร์การจัดการรีสอร์ทจำเป็นต้องจัดการ:
- ห้องพักและวิลล่าหลายประเภทที่มีราคาแตกต่างกันตามวิว ขนาด และสิ่งอำนวยความสะดวก
- แพ็กเกจพักผ่อน (พัก 3 จ่าย 2, แพ็กเกจฮันนีมูน, แพ็กเกจครอบครัว)
- บริการเพิ่มเติม: สปา ร้านอาหาร ทัวร์ รถรับส่ง
- ราคาตามฤดูกาลที่ชัดเจน (ช่วงไฮซีซั่น vs ช่วงโลว์ซีซั่น)
- การจัดการหลายสถานที่ (วิลล่าหลายแห่งในเครือเดียวกัน)
SCO Hotel PMS ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการทั้งหมดข้างต้น ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติราคาแบบไดนามิกที่ช่วยให้รีสอร์ทเพิ่มรายได้สูงสุดตลอดทั้งปี
คุณสมบัติการจัดการรีสอร์ท
การจัดการห้องพักและวิลล่าตามประเภท
จำแนกประเภทห้องพักตามระดับ (Standard, Deluxe, Suite, Villa) วิว (ทะเล, สวน, ทะเลสาบ) ขนาด และสิ่งอำนวยความสะดวก แต่ละประเภทห้องพักมีราคา นโยบายการยกเลิก และจำนวนห้องพักของตัวเอง ดูห้องพักทั้งหมดบนหน้าจอเดียวแบบลากและวาง (drag-and-drop)
แพ็กเกจพักผ่อนและโปรโมชั่น
สร้างแพ็กเกจพักผ่อน: พัก 3 จ่าย 2, แพ็กเกจฮันนีมูน (รวมดินเนอร์สุดโรแมนติกและสปา), แพ็กเกจครอบครัว (เด็กพักฟรี) แต่ละแพ็กเกจประกอบด้วยห้องพัก + บริการเพิ่มเติม ราคาแพ็กเกจจะแสดงบนเว็บไซต์และ OTA
บริการเพิ่มเติมและการขายเพิ่ม (Upsell)
จัดการและขายบริการเพิ่มเติม: อาหารเช้า, รถรับส่งสนามบิน, สปา, ทัวร์, เช่ารถ ขายพ่วงในขณะที่จองห้องพักหรือเช็คอิน บริการเพิ่มเติมช่วยเพิ่มมูลค่าเฉลี่ยของการจองแต่ละครั้ง
Channel Manager สำหรับรีสอร์ท
รีสอร์ทมักจะขายผ่านช่องทาง OTA มากกว่าโรงแรมในเมือง SCO Channel Manager จะซิงค์ราคาและห้องว่างกับ Booking.com, Agoda, Expedia, Airbnb, Traveloka, Trip.com และช่องทางอื่นๆ อีกกว่า 300 ช่องทาง ตั้งราคาที่แตกต่างกันในแต่ละช่องทาง จัดการโควตาห้องพัก (allotment) และการหยุดขาย (stop-sale) ได้อย่างยืดหยุ่น
ราคาแบบไดนามิกตามฤดูกาล
รีสอร์ทมีการเปลี่ยนแปลงราคาอย่างเห็นได้ชัดตามฤดูกาล: ช่วงไฮซีซั่นราคาสูงกว่าช่วงโลว์ซีซั่น 3-4 เท่า ฟีเจอร์ราคาแบบไดนามิกช่วยตั้งราคาอัตโนมัติรายฤดูกาล วันในสัปดาห์ กิจกรรมในท้องถิ่น และอัตราการเข้าพัก เมื่ออัตราการเข้าพักถึง 80% ราคาจะเพิ่มขึ้น 15% โดยอัตโนมัติ เมื่อมีห้องว่างจำนวนมาก ราคาจะลดลงเพื่อดึงดูดการจองแบบนาทีสุดท้าย (Last-minute booking)
การจัดการงานแม่บ้านสำหรับรีสอร์ท
รีสอร์ทมีพื้นที่ขนาดใหญ่ มีอาคารและประเภทห้องพักที่หลากหลาย อินเทอร์เฟซงานแม่บ้านที่ใช้งานง่ายแสดงสถานะของแต่ละวิลล่า/ห้องพักบนแผนที่ พนักงานแม่บ้านอัปเดตสถานะบนโทรศัพท์ ฝ่ายต้อนรับจะทราบทันทีเมื่อห้องพร้อมใช้งาน
รายงานรายได้โดยละเอียด
ติดตามรายได้ตามประเภทห้องพัก แหล่งที่มาการจอง บริการเสริม และแพ็กเกจที่พัก วิเคราะห์ RevPAR (รายได้ต่อห้องพักที่พร้อมขาย), ADR (ราคาเฉลี่ยต่อคืน) และอัตราการเข้าพัก ส่งออกรายงานเพื่อส่งให้เจ้าของโครงการเป็นระยะ
ซอฟต์แวร์จัดการรีสอร์ทเหมาะสำหรับใคร?
- รีสอร์ทริมทะเล & ภูเขา: จัดการวิลล่า, บังกะโล, แพ็กเกจที่พัก
- รีสอร์ทกอล์ฟ & กีฬา: จัดการเวลาออกรอบ (Tee time), แพ็กเกจกอล์ฟ + ห้องพัก
- อีโคโลดจ์ & รีสอร์ทเชิงนิเวศ: จัดการทัวร์, กิจกรรมกลางแจ้ง
- เชนรีสอร์ท: การจัดการหลายอสังหาริมทรัพย์ (Multi-property management), รายงานแบบรวมศูนย์
ตารางราคาซอฟต์แวร์จัดการรีสอร์ท
- Starter: 200,000 VND/เดือน, สูงสุด 15 ห้อง
- Lite: 450,000 VND/เดือน, สูงสุด 25 ห้อง
- Plus: 700,000 VND/เดือน, สูงสุด 35 ห้อง
- Pro: 1,450,000 VND/เดือน, สูงสุด 50 ห้อง
- Enterprise: 2,700,000 VND/เดือน, ไม่จำกัดจำนวนห้อง, รองรับหลายอสังหาริมทรัพย์
คำถามที่พบบ่อย
ซอฟต์แวร์จัดการรีสอร์ทรองรับแพ็กเกจที่พักหรือไม่?
รองรับ คุณสามารถสร้างแพ็กเกจห้องพัก + บริการเสริม (อาหารเช้า, สปา, บริการรับส่ง) พร้อมราคาแพ็กเกจแยกต่างหาก
รีสอร์ทที่มีพื้นที่ขนาดใหญ่สามารถใช้งานได้หรือไม่?
ได้ อินเทอร์เฟซงานแม่บ้านแบบแผนที่ช่วยให้พนักงานระบุตำแหน่งและอัปเดตสถานะห้องพักได้อย่างง่ายดาย
สามารถจัดการรีสอร์ทหลายแห่งพร้อมกันได้หรือไม่?
ใช่ แพ็กเกจ Enterprise รองรับระบบหลายที่พัก (multi-property) โดยแต่ละแห่งแยกจากกันแต่มีรายงานสรุปแบบรวมศูนย์
เริ่มต้นทดลองใช้งาน
ลงทะเบียนฟรี 5 ห้อง ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ทดลองใช้งานฟีเจอร์การจัดการรีสอร์ททั้งหมด
