RICHTLINIE ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

DATENSCHUTZRICHTLINIE

RICHTLINIE ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Unternehmen: SCO Vietnam Co., Ltd.
Website: https://scovietnam.com
Inkrafttretensdatum: 01.08.2026


1. GELTUNGSBEREICH

Diese Richtlinie gilt für Daten, die über das SCO-Ökosystem verarbeitet werden, einschließlich:

  • Website;

  • SCO PMS;

  • SCO CRM;

  • SCO Tour Manager;

  • SCO HOS;

  • SCO ERP;

  • Booking Engine;

  • Channel Manager;

  • API;

  • KI;

  • Testkonten;

  • Cloud-Dienste;

  • Andere Produkte und Dienstleistungen.


2. VERPFLICHTUNG

SCO respektiert die Privatsphäre und ergreift angemessene Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

SCO verkauft keine personenbezogenen Daten von Kunden an Dritte.


3. DATEN, DIE VERARBEITET WERDEN KÖNNEN

Je nach Produkt:

  • Vollständiger Name;

  • E-Mail;

  • Telefon;

  • Adresse;

  • Unternehmensinformationen;

  • Kundeninformationen;

  • Buchungsinformationen;

  • Tour-Informationen;

  • Transaktionsinformationen;

  • Kontoinformationen;

  • Systemnutzungsdaten;

  • IP-Adresse;

  • Geräte;

  • Systemprotokolle;

  • Über API eingegebene Daten.


4. ZWECK

SCO verarbeitet Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung von Dienstleistungen;

  • Konto-Authentifizierung;

  • Systembetrieb;

  • Buchungsabwicklung;

  • Kundenverwaltung;

  • Tour-Management;

  • OTA-Synchronisierung;

  • Bereitstellung von APIs;

  • Support;

  • Sicherheit;

  • Backup;

  • Entwicklung und Verbesserung von Dienstleistungen;

  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.


5. VOM KUNDEN EINGEGEBENE DATEN

Wenn Kunden PMS, CRM, Tour Manager oder andere Systeme verwenden, um Daten von Kunden, Mitarbeitern, Gästen oder Passagieren einzugeben, sind die Kunden dafür verantwortlich, den Zweck und die Rechtsgrundlage der Datenerhebung im Rahmen des geltenden Rechts zu bestimmen.

SCO verarbeitet Daten in dem Maße, wie es für die Bereitstellung der Dienstleistungen erforderlich ist.


6. DRITTPARTEIEN

SCO kann Folgendes nutzen:

  • Cloud-Anbieter;

  • Datenbank-Anbieter;

  • E-Mail-Anbieter;

  • Sicherheitsdienstleister;

  • Analysedienste;

  • OTA;

  • Channel Manager;

  • Zahlungsdienstleister;

  • API-Anbieter;

  • Andere Technologieanbieter.


7. GRENZÜBERSCHREITENDE DATENÜBERTRAGUNG

Einige SCO-Dienste können internationale Infrastrukturen oder Anbieter nutzen.

Daher können Daten je nach Produkt und Systemarchitektur außerhalb von Vietnam verarbeitet werden.

SCO ergreift geeignete Maßnahmen gemäß dem geltenden Recht.


8. SICHERHEIT

SCO wendet angemessene Maßnahmen an, wie z. B.:

  • Zugriffskontrolle;

  • Berechtigungsverwaltung;

  • Authentifizierung;

  • Verschlüsselung, sofern angemessen;

  • Logging;

  • Backup;

  • Monitoring;

  • Sicherheitsupdates.

Kein Internet-System kann absolute Sicherheit garantieren.


9. SPEICHERUNG

Daten werden so lange gespeichert, wie es erforderlich ist für:

  • Bereitstellung von Dienstleistungen;

  • Support;

  • Backup;

  • Rechtliche Verpflichtungen;

  • Streitbeilegung;

  • Sicherheit.


10. RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN

Nach geltendem Recht können betroffene Personen folgende Rechte haben:

  • Recht auf Information;

  • Recht auf Auskunft (Zugriff);

  • Recht auf Berichtigung;

  • Recht auf Löschung;

  • Widerruf der Einwilligung in geeigneten Fällen;

  • Einschränkung der Verarbeitung;

  • Widerspruchsrecht;

  • Andere gesetzliche Rechte.

Wenn SCO Daten im Auftrag eines Unternehmens verarbeitet, können Anfragen an das Unternehmen weitergeleitet werden, das über den Zweck der Verarbeitung entscheidet.


11. COOKIES

Die SCO-Website kann Cookies verwenden für:

  • Sicherheit;

  • Authentifizierung;

  • Speichern von Einstellungen;

  • Analysen;

  • Verbesserung der Website.


12. DATENSCHUTZVORFÄLLE

Bei Entdeckung eines Vorfalls wird SCO geeignete Maßnahmen ergreifen, um:

  • Identifizieren;

  • Verhindern;

  • Beheben;

  • Minimieren;

  • Benachrichtigen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.


13. KINDER

SCO konzipiert seine Dienste nicht aktiv darauf, Daten von Kindern zu erheben.

Wenn Kunden SCO zur Verarbeitung von Daten von Kindern nutzen, sind sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Verarbeitung gesetzeskonform erfolgt.


14. AKTUALISIERUNGEN

SCO kann diese Richtlinie aktualisieren, wenn:

  • Sich Gesetze ändern;

  • Sich Dienste ändern;

  • Sich Technologien ändern;

  • Sich die Art und Weise der Datenverarbeitung ändert.


15. RECHTSGRUNDLAGE

SCO setzt diese Richtlinie in Übereinstimmung mit den geltenden vietnamesischen Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten um, einschließlich des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 91/2025/QH15 und des Dekrets 356/2025/ND-CP. Sowohl das Gesetz als auch das Dekret treten am 01.01.2026 in Kraft.


16. KONTAKT

SCO Vietnam Co., Ltd.

Website: https://scovietnam.com

Email: [email protected]

Telefon / WhatsApp: +84934552325

Adresse: Pho Ny, Gemeinde Trung Gia, Stadt Hanoi

Unternehmensnummer / Steuernummer: 0106901406

 

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