Phần mềm quản lý Tour là gì?
SCO Tour là phần mềm giúp công ty lữ hành và đại lý du lịch quản lý toàn bộ vòng đời một tour: xây dựng chương trình, xếp lịch khởi hành, nhận đặt chỗ, thu tiền và theo dõi vận hành theo thời gian thực — thay thế việc quản lý bằng Excel hoặc sổ sách rời rạc.
Vấn đề thường gặp khi quản lý thủ công
Nhận đặt tour qua điện thoại/Zalo dễ nhầm số chỗ còn trống, khó theo dõi cùng lúc nhiều đợt khởi hành của một tour, thu tiền và đối soát với nhà cung cấp (khách sạn, xe, nhà hàng) tốn nhiều thời gian thủ công.
Cách SCO Tour hoạt động
Tạo tuyến tour và lịch khởi hành → khách đặt chỗ trực tuyến hoặc nhân viên nhập booking → hệ thống trừ chỗ trống theo từng đợt khởi hành tự động → áp dụng mã giảm giá nếu có → theo dõi doanh thu và danh sách khách theo từng chuyến.
Dành cho ai?
Phù hợp với công ty lữ hành, đại lý bán tour, đơn vị tổ chức tour ghép đoàn hoặc tour riêng — đặc biệt hữu ích khi cùng lúc vận hành nhiều tuyến, nhiều đợt khởi hành và cần kiểm soát số chỗ trống theo thời gian thực.
Lợi ích khi dùng SCO Tour
Rút ngắn thời gian xử lý đặt chỗ thủ công qua điện thoại hoặc Zalo, tránh nhầm lẫn số chỗ còn trống giữa các đợt khởi hành, tập trung toàn bộ dữ liệu khách hàng và doanh thu tour vào một hệ thống duy nhất. Đội vận hành nắm được tình trạng từng chuyến đi ngay trên một màn hình, không phải tổng hợp thủ công từ nhiều nguồn.
Kết hợp cùng SCO CRM để theo dõi khách hàng tiềm năng trước khi chốt tour, hoặc SCO Hotel PMS nếu công ty có kèm dịch vụ lưu trú trong chương trình tour.