模块特定附录

模块特定条款

特定模块附录

这些附录补充了 SCO Software & Cloud Services Agreement，且仅在客户订阅相应模块时适用。

附录 A — SCO HOTEL PMS

1. 范围

SCO Hotel PMS 支持：

物业管理；
预订；
前台；
入住；
退房；
宾客账单；
客房清洁；
客房管理；
房价管理；
报表；
预订引擎；
渠道管理；
OTA 集成；
API。

2. 宾客账单

客户可以根据所提供的功能将费用录入宾客账单。

可能包括：

房费；
餐厅；
咖啡厅；
迷你吧；
洗衣；
加床；
机场接送；
其他服务。

3. POS

如果版本/服务包不包含 POS，客户可以使用第三方 POS。

如果第三方系统满足技术要求，SCO 可以支持通过 API 进行集成。

4. OTA

支持的 OTA 取决于渠道管理器以及使用时的集成情况。

客户必须拥有有效的 OTA 账号。

5. 同步

当从已连接的渠道收到预订时，房态库存可以根据集成机制进行更新并与其他渠道同步。

附录 B — SCO CRM

1. 范围

SCO CRM 可以支持：

客户；
联系人；
线索；
商机；
销售管道；
任务；
沟通；
营销；
客户历史记录；
报表；
API。

2. 客户数据

客户负责确定收集和使用 CRM 数据的目的。

3. 营销

客户负责确保营销活动符合适用法律。

附录 C — SCO TOUR MANAGER

1. 范围

SCO Tour Manager 可支持：

旅游；
行程；
出发；
预订；
旅客；
导游；
司机；
车辆；
供应商；
服务；
凭证；
支付；
报表。

2. 旅客数据

客户负责收集和使用旅客数据。

3. 供应商

供应商信息根据客户的访问权限进行管理。

附录 D — SCO HOS

SCO HOS 可提供与以下相关的功能：

酒店运营；
预订；
客人；
客房；
服务；
OTA；
预订；
报表；
其他运营模块。

具体范围取决于版本和服务包。

附录 E — BOOKING ENGINE

Booking Engine 允许客户通过 SCO 支持的渠道直接接收预订。

客户负责：

内容；
价格；
政策；
房态；
预订条件。

附录 F — CHANNEL MANAGER

Channel Manager 支持 PMS 与集成渠道之间的信息同步。

可能包括：

房态；
房价；
限制条件；
预订。

同步取决于 API 和 OTA 的运行能力。

附录 G — API

API 按产品提供。

SCO 有权应用：

频率限制；
身份验证；
API 密钥；
访问控制；
版本控制；
使用限制。

SCO可在根据适用政策通知后停止旧版本API。

附录 H — ERP

SCO ERP可能包括：

Finance;
Accounting;
Purchasing;
Inventory;
Sales;
HR;
Workflow;
Reports;
其他企业模块。

财务/会计功能不应被理解为会计咨询或税务咨询。

客户对数据的准确性和法律合规性负责。

附录 I — AI SERVICES

AI功能可能包括：

Natural language;
Content generation;
Data assistance;
Automation;
AI booking;
AI customer support;
其他AI功能。

AI生成的结果在用于重大决策前可能需要人工检查。

SCO不保证所有AI结果始终绝对准确或适用。

附录 J — MOBILE / THIRD-PARTY APPLICATION

如果SCO或第三方提供移动应用程序：

使用该应用程序可能还需遵守：

App Store Terms;
Google Play Terms;
Third-party Terms;
相应的 Privacy Policy。

如果某产品尚未拥有原生移动应用程序（native mobile application），则可以通过网络界面（web interface）或SCO支持的其他方式进行移动端访问。

附录 K — CUSTOM DEVELOPMENT

定制开发功能通过以下内容确定：

Scope of Work;
报价；
Timeline;
Acceptance Criteria;
费用；
知识产权。

定制开发（Custom Development）并不默认包含在标准SaaS方案中。

效力

模块附录（Module Appendix）仅适用于客户订阅的模块。

如有冲突：

订单表（Order Form）/具体合同；
模块附录（Module Appendix）；
针对数据问题的数据处理协议（DPA）；
SCO 软件与云服务协议；
服务与支持条款。

SCO 越南有限公司

网站： https://scovietnam.com

邮箱： [email protected]

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