PRIVACY POLICY
個人データ保護方針
事業者: SCO Vietnam Co., Ltd.
ウェブサイト: https://scovietnam.com
発効日: 2026年8月1日
1. 適用範囲
本方針は、以下を含むSCOのエコシステムを通じて処理されるデータに適用されます。
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ウェブサイト;
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SCO PMS;
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SCO CRM;
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SCO Tour Manager;
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SCO HOS;
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SCO ERP;
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Booking Engine;
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Channel Manager;
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API;
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AI;
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体験版アカウント;
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クラウドサービス;
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その他の製品およびサービス。
2. コミットメント
SCOはプライバシーを尊重し、個人データを保護するために合理的な措置を講じます。
SCOは顧客の個人データを第三者に販売しません。
3. 処理される可能性のあるデータ
製品によって異なります：
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氏名;
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メールアドレス;
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電話番号;
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住所;
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企業情報;
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顧客情報;
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予約情報;
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ツアー情報;
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取引情報;
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アカウント情報;
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システム利用データ;
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IPアドレス;
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デバイス情報;
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システムログ;
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APIを通じて入力されたデータ。
4. 利用目的
SCOは以下の目的でデータを処理します：
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サービスの提供;
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アカウント認証;
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システムの運営;
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予約処理;
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顧客管理;
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ツアー管理;
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OTA同期;
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APIの提供;
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サポート;
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セキュリティ対策;
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バックアップ;
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サービスの開発および改善;
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法的義務の履行。
5. 顧客によって入力されたデータ
顧客がPMS、CRM、Tour Manager、またはその他のシステムを使用して、顧客、従業員、宿泊客、または乗客のデータを入力する場合、顧客は適用法が定める範囲において、データ収集の目的および法的根拠を決定する責任を負います。
SCOは、サービスを提供するために必要な範囲内でデータを処理します。
6. 第三者
SCOは以下を利用する場合があります：
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クラウドプロバイダー;
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データベースプロバイダー;
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メールプロバイダー;
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セキュリティプロバイダー;
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分析ツール;
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OTA;
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チャネルマネージャー;
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決済プロバイダー;
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APIプロバイダー;
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その他のテクノロジープロバイダー。
7. 国境を越えたデータの移転
一部のSCOサービスでは、国際的なインフラストラクチャまたはプロバイダーを使用する場合があります。
そのため、製品やシステム構成によっては、ベトナム国外でデータが処理される場合があります。
SCOは、適用法に従って適切な措置を講じます。
8. セキュリティ
SCOは、以下のような合理的な措置を講じています：
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アクセス制御;
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権限設定;
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認証;
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必要に応じた暗号化;
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ログ記録;
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バックアップ;
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監視;
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セキュリティアップデート。
いかなるインターネットシステムも、絶対的な安全性を保証することはできません。
9. 保存期間
データは、以下のために必要な期間保存されます：
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サービスの提供;
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サポート;
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バックアップ;
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法的義務;
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紛争解決;
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セキュリティ。
10. データ主体の権利
適用法に基づき、データ主体は以下の権利を有する場合があります：
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知らされる権利;
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アクセス権;
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訂正権;
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消去権;
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適切な場合における同意の撤回権;
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処理の制限権;
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異議申し立て権;
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法律に基づくその他の権利。
SCOが企業に代わってデータを処理する場合、要求は処理目的を決定する当事者である企業に転送されることがあります。
11. クッキー（COOKIES）
SCOのウェブサイトでは、以下の目的でクッキーを使用する場合があります：
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セキュリティ;
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認証;
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設定の保存;
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分析;
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ウェブサイトの改善。
12. データインシデント
インシデントが検出された場合、SCOは以下の適切な措置を講じます：
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特定;
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封じ込め;
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復旧;
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影響の最小化;
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法律で義務付けられている場合の通知。
13. 子ども
SCOは、子どものデータを収集することを目的としたサービスの設計を能動的には行っていません。
顧客が子どものデータを処理するためにSCOを使用する場合、顧客は当該処理が法律に準拠していることを保証する責任を負います。
14. 改定
SCOは、以下の場合に本方針を改定することがあります：
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法律の変更;
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サービスの変更;
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テクノロジーの変更;
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データ処理方法の変更。
15. 法的根拠
SCOは、個人データ保護法第91/2025/QH15号および政令第356/2025/ND-CP号を含む、個人データ保護に関する現行のベトナムの法律に従って本方針を実施します。この法律および政令は、いずれも2026年1月1日から施行されます。
16. お問い合わせ
SCO Vietnam Co., Ltd.
ウェブサイト: https://scovietnam.com
メール: [email protected]
電話 / WhatsApp: +84934552325
住所: Phố Nỷ, xã Trung Giã, Thành Phố Hà Nội
企業番号 / 税務番号: 0106901406
