PRIVACY POLICY
개인정보 보호정책
회사명: SCO Vietnam Co., Ltd.
웹사이트: https://scovietnam.com
시행일: 2026년 8월 1일
1. 적용 범위
본 정책은 다음을 포함하여 SCO 생태계를 통해 처리되는 데이터에 적용됩니다:
-
웹사이트;
-
SCO PMS;
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SCO CRM;
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SCO Tour Manager;
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SCO HOS;
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SCO ERP;
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Booking Engine;
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Channel Manager;
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API;
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AI;
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체험판 계정;
-
클라우드 서비스;
-
기타 제품 및 서비스.
2. 약속
SCO는 개인정보를 존중하며 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 조치를 취합니다.
SCO는 고객의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.
3. 처리 대상 데이터
제품에 따라 다름:
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성명;
-
이메일;
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전화번호;
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주소;
-
기업 정보;
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고객 정보;
-
예약 정보;
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투어 정보;
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거래 정보;
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계정 정보;
-
시스템 이용 데이터;
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IP 주소;
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기기 정보;
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시스템 로그;
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API를 통해 입력된 데이터.
4. 처리 목적
SCO는 다음과 같은 목적으로 데이터를 처리합니다:
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서비스 제공;
-
계정 인증;
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시스템 운영;
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예약 처리;
-
고객 관리;
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투어 관리;
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OTA 동기화;
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API 제공;
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고객 지원;
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보안;
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백업;
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서비스 개발 및 개선;
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법적 의무 이행.
5. 고객이 입력한 데이터
고객이 PMS, CRM, Tour Manager 또는 기타 시스템을 사용하여 고객, 직원, 투숙객 또는 승객의 데이터를 입력하는 경우, 고객은 적용되는 법률의 범위 내에서 데이터 수집의 목적과 법적 근거를 결정할 책임이 있습니다.
SCO는 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 데이터를 처리합니다.
6. 제3자
SCO는 다음을 이용할 수 있습니다:
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클라우드 제공업체;
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데이터베이스 제공업체;
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이메일 제공업체;
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보안 제공업체;
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분석 서비스;
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OTA;
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채널 매니저;
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결제 서비스 제공업체;
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API 제공업체;
-
기타 기술 제공업체.
7. 국경 간 데이터 이전
일부 SCO 서비스는 해외 인프라 또는 해외 제공업체를 이용할 수 있습니다.
따라서 제품 및 시스템 아키텍처에 따라 데이터가 베트남 국외에서 처리될 수 있습니다.
SCO는 관련 법령에 따라 적절한 조치를 취합니다.
8. 보안
SCO는 다음과 같은 합리적인 조치를 적용합니다:
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접근 제어;
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권한 관리;
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인증;
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필요 시 암호화;
-
로그 기록;
-
백업;
-
모니터링;
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보안 업데이트.
어떤 인터넷 시스템도 절대적인 안전을 보장할 수는 없습니다.
9. 데이터 보관
데이터는 다음 목적을 위해 필요한 기간 동안 보관됩니다:
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서비스 제공;
-
고객 지원;
-
백업;
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법적 의무 이행;
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분쟁 해결;
-
보안.
10. 정보주체의 권리
적용 법률에 따라 정보주체는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:
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고지받을 권리;
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열람 권한;
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정정 권한;
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삭제 권한;
-
해당하는 경우 동의 철회 권한;
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처리 제한 요구 권한;
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처리 반대 권한;
-
법률에 따른 기타 권리.
SCO가 기업을 대신하여 데이터를 처리하는 경우, 요청은 처리 목적을 결정하는 주체인 해당 기업으로 전달될 수 있습니다.
11. 쿠키
SCO 웹사이트는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용할 수 있습니다:
-
보안;
-
인증;
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사용자 설정 기억;
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분석;
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웹사이트 개선.
12. 데이터 사고 대응
사고를 감지하면 SCO는 다음과 같은 적절한 조치를 취합니다:
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확인;
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차단 및 방지;
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복구;
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피해 최소화;
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법률에서 요구하는 경우 통지.
13. 아동
SCO는 아동의 데이터를 수집하기 위해 의도적으로 서비스를 설계하지 않습니다.
고객이 아동의 데이터를 처리하기 위해 SCO를 사용하는 경우, 고객은 해당 처리가 법률을 준수하도록 보장할 책임이 있습니다.
14. 업데이트
SCO는 다음과 같은 경우 본 정책을 업데이트할 수 있습니다:
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법령이 개정되는 경우;
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서비스가 변경되는 경우;
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기술이 변경되는 경우;
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데이터 처리 방식이 변경되는 경우.
15. 법적 근거
SCO는 개인정보 보호법 제91/2025/QH15호 및 시행령 제356/2025/NĐ-CP호를 포함하여 개인정보 보호에 관한 베트남 현행 법률에 따라 본 정책을 시행합니다. 본 법률 및 시행령은 모두 2026년 1월 1일부터 효력이 발생합니다.
16. 문의처
SCO Vietnam Co., Ltd.
웹사이트: https://scovietnam.com
이메일: [email protected]
전화번호 / WhatsApp: +84934552325
주소: Phố Nỷ, xã Trung Giã, Thành Phố Hà Nội
사업자 등록 번호 / 세금 코드: 0106901406
