MODULESPECIFIEKE VOORWAARDEN

MODULESPECIFIEKE BIJLAGEN

Deze Bijlagen vullen de SCO Software & Cloud Services Agreement aan en zijn alleen van toepassing wanneer de Klant zich registreert voor de bijbehorende module.

---

BIJLAGE A — SCO HOTEL PMS

1. Reikwijdte

SCO Hotel PMS ondersteunt:

• Property Management;

• Reserveringen;

• Front Office;

• Inchecken;

• Uitchecken;

• Guest Folio;

• Housekeeping;

• Kamerbeheer;

• Tariefbeheer;

• Rapportages;

• Booking Engine;

• Channel Manager;

• OTA-integratie;

• API.

2. Guest Folio

De Klant kan kosten invoeren in de Guest Folio volgens de aangeboden functionaliteit.

Dit kan omvatten:

• Kamerkosten;

• Restaurant;

• Café;

• Minibar;

• Wasserij;

• Extra bed;

• Luchthaventransfer;

• Overige diensten.

3. POS

Als de versie/het servicepakket geen POS bevat, kan de Klant een POS van een derde partij gebruiken.

SCO kan integratie via API ondersteunen als het systeem van de derde partij aan de technische vereisten voldoet.

4. OTA

De ondersteunde OTA's zijn afhankelijk van de Channel Manager en de integraties op het moment van gebruik.

De Klant moet in het bezit zijn van een geldig OTA-account.

5. Synchronisatie

Wanneer een boeking wordt geregistreerd via een gekoppeld kanaal, kan de kamerbeschikbaarheid worden bijgewerkt en gesynchroniseerd met andere kanalen volgens het integratiemechanisme.

---

BIJLAGE B — SCO CRM

1. Reikwijdte

SCO CRM kan het volgende ondersteunen:

• Klanten;

• Contactpersonen;

• Leads;

• Kansen;

• Verkooppijplijn;

• Taken;

• Communicatie;

• Marketing;

• Klantgeschiedenis;

• Rapportages;

• API.

2. Klantgegevens

De Klant is verantwoordelijk voor het bepalen van het doel van het verzamelen en gebruiken van CRM-gegevens.

3. Marketing

De klant is verantwoordelijk voor het waarborgen dat de marketingactiviteiten in overeenstemming zijn met de toepasselijke wetgeving.

---

BIJLAGE C — SCO TOUR MANAGER

1. Scope

SCO Tour Manager kan het volgende ondersteunen:

• Tour;

• Itinerary;

• Departure;

• Booking;

• Passenger;

• Guide;

• Driver;

• Vehicle;

• Supplier;

• Service;

• Voucher;

• Payment;

• Reports.

2. Passagiersgegevens

De klant is verantwoordelijk voor het verzamelen en gebruiken van passagiersgegevens.

3. Leveranciers

Leveranciersinformatie wordt beheerd op basis van de toegangsrechten van de Klant.

---

BIJLAGE D — SCO HOS

SCO HOS kan functies bieden met betrekking tot:

• Hotel operations;

• Reservation;

• Guest;

• Room;

• Service;

• OTA;

• Booking;

• Reports;

• Andere operationele modules.

De specifieke scope is afhankelijk van de versie en het servicepakket.

---

BIJLAGE E — BOOKING ENGINE

De Booking Engine stelt klanten in staat om rechtstreeks boekingen te ontvangen via de door SCO ondersteunde kanalen.

De klant is verantwoordelijk voor:

• Inhoud;

• Tarieven;

• Beleid;

• Kamerbeschikbaarheid;

• Boekingsvoorwaarden.

---

BIJLAGE F — CHANNEL MANAGER

Channel Manager ondersteunt de synchronisatie van informatie tussen het PMS en de geïntegreerde kanalen.

Dit kan omvatten:

• Availability;

• Rates;

• Restrictions;

• Reservations.

De synchronisatie is afhankelijk van de API en de werking van de OTA.

---

BIJLAGE G — API

De API wordt per product geleverd.

SCO behoudt zich het recht voor om het volgende toe te passen:

• Rate limits;

• Authentication;

• API keys;

• Access controls;

• Versioning;

• Usage limits.

SCO kan de oude API-versie stopzetten na kennisgeving volgens het toepasselijke beleid.

---

BIJLAGE H — ERP

SCO ERP kan het volgende omvatten:

• Financiën;

• Boekhouding;

• Inkoop;

• Voorraad;

• Verkoop;

• HR;

• Workflow;

• Rapportages;

• Andere bedrijfsmodules.

Financiële/boekhoudkundige functies mogen niet worden opgevat als boekhoudkundig of belastingadvies.

De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens en de naleving van de wet.

---

BIJLAGE I — AI-DIENSTEN

AI-functies kunnen het volgende omvatten:

• Natuurlijke taal;

• Contentgeneratie;

• Data-assistentie;

• Automatisering;

• AI-boeking;

• AI-klantenservice;

• Andere AI-functies.

Door AI gegenereerde resultaten moeten mogelijk door mensen worden gecontroleerd voordat ze worden gebruikt bij belangrijke beslissingen.

SCO garandeert niet dat alle AI-resultaten altijd nauwkeurig of absoluut geschikt zijn.

---

BIJLAGE J — MOBIELE APPLICATIE / APPLICATIE VAN DERDEN

Als SCO of een derde partij een mobiele applicatie aanbiedt:

Het gebruik van de applicatie kan bovendien onderworpen zijn aan:

• App Store-voorwaarden;

• Google Play-voorwaarden;

• Voorwaarden van derden;

• Het bijbehorende privacybeleid.

Als een product nog geen native mobiele applicatie heeft, kan toegang op mobiele apparaten worden verkregen via een webinterface of een andere door SCO ondersteunde methode.

---

BIJLAGE K — MAATWERKONTWIKKELING

Maatwerkfuncties worden gedefinieerd door:

• Scope of Work;

• Offerte;

• Tijdlijn;

• Acceptatiecriteria;

• Kosten;

• Intellectuele eigendomsrechten.

Maatwerkontwikkeling maakt niet automatisch deel uit van het standaard SaaS-pakket.

---

GELDIGHEID

De Module-bijlagen zijn alleen van toepassing op de door de Klant geregistreerde modules.

In geval van tegenstrijdigheden:

1. Orderformulier/Specifieke overeenkomst;

2. Module-bijlage;

3. DPA met betrekking tot gegevenskwesties;

4. SCO Software & Cloud Services Overeenkomst;

5. Service- & Supportvoorwaarden.

 

SCO Vietnam Co., Ltd.

Website: https://scovietnam.com

Email: [email protected]

Telefoon / WhatsApp: +84934552325

Adres: Phố Nỷ, xã Trung Giã, Thành Phố Hà Nội

Bedrijfsnummer / Btw-nummer: 0106901406