POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

PRIVACY POLICY

POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Società: SCO Vietnam Co., Ltd.
Sito web: https://scovietnam.com
Data di entrata in vigore: 01/08/2026


1. AMBITO DI APPLICAZIONE

Questa politica si applica ai dati trattati attraverso l'ecosistema SCO, tra cui:

  • Sito web;

  • SCO PMS;

  • SCO CRM;

  • SCO Tour Manager;

  • SCO HOS;

  • SCO ERP;

  • Booking Engine;

  • Channel Manager;

  • API;

  • IA;

  • Account Trial;

  • Servizi Cloud;

  • Altri prodotti e servizi.


2. IMPEGNO

SCO rispetta la privacy e adotta misure ragionevoli per proteggere i dati personali.

SCO non vende i dati personali dei clienti a terzi.


3. DATI CHE POSSONO ESSERE TRATTATI

A seconda del prodotto:

  • Nome e cognome;

  • E-mail;

  • Telefono;

  • Indirizzo;

  • Informazioni aziendali;

  • Informazioni sui clienti;

  • Informazioni sulla prenotazione;

  • Informazioni sul tour;

  • Informazioni sulle transazioni;

  • Informazioni sull'account;

  • Dati sull'utilizzo del sistema;

  • IP;

  • Dispositivo;

  • Registri di sistema (Log);

  • Dati inseriti tramite API.


4. FINALITÀ

SCO tratta i dati per:

  • Fornire servizi;

  • Autenticare l'account;

  • Gestire il sistema;

  • Elaborare le prenotazioni;

  • Gestire i clienti;

  • Gestire i tour;

  • Sincronizzare gli OTA;

  • Fornire API;

  • Fornire supporto;

  • Garantire la sicurezza;

  • Effettuare backup;

  • Sviluppare e migliorare i servizi;

  • Adempiere agli obblighi di legge.


5. DATI INSERITI DAI CLIENTI

Quando i clienti utilizzano PMS, CRM, Tour Manager o altri sistemi per inserire dati di clienti, dipendenti, ospiti o passeggeri, sono responsabili della determinazione delle finalità e della base giuridica della raccolta dei dati nei limiti della legge applicabile.

SCO tratta i dati nella misura necessaria per fornire i servizi.


6. TERZE PARTI

SCO può utilizzare:

  • Provider cloud;

  • Provider di database;

  • Provider di posta elettronica;

  • Provider di sicurezza;

  • Strumenti di analisi (Analytics);

  • OTA;

  • Channel Manager;

  • Provider di pagamento;

  • Provider di API;

  • Altri fornitori di tecnologia.


7. TRASFERIMENTO TRANSFRONTALIERO DEI DATI

Alcuni servizi SCO possono utilizzare infrastrutture o fornitori internazionali.

Pertanto, i dati possono essere trattati al di fuori del Vietnam, a seconda del prodotto e dell'architettura del sistema.

SCO adotta misure adeguate in conformità con la legge applicabile.


8. SICUREZZA

SCO applica misure ragionevoli come:

  • Controllo degli accessi;

  • Autorizzazioni;

  • Autenticazione;

  • Crittografia, ove opportuno;

  • Logging;

  • Backup;

  • Monitoraggio;

  • Aggiornamenti di sicurezza.

Nessun sistema Internet può garantire una sicurezza assoluta.


9. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati vengono conservati per il tempo necessario a:

  • Fornire servizi;

  • Fornire supporto;

  • Effettuare backup;

  • Adempiere agli obblighi di legge;

  • Risolvere controversie;

  • Garantire la sicurezza.


10. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

In conformità con la legge applicabile, gli interessati possono avere il diritto di:

  • Essere informati;

  • Accedere;

  • Rettificare;

  • Cancellare;

  • Revocare il consenso, ove applicabile;

  • Limitare il trattamento;

  • Opporsi;

  • Altri diritti previsti dalla legge.

Quando SCO tratta i dati per conto di un'azienda, le richieste possono essere inoltrate all'azienda, che è il soggetto che determina le finalità del trattamento.


11. COOKIE

Il sito web di SCO può utilizzare i cookie per:

  • Sicurezza;

  • Autenticazione;

  • Memorizzare le preferenze;

  • Analisi;

  • Migliorare il sito web.


12. INCIDENTI RELATIVI AI DATI

In caso di rilevamento di un incidente, SCO adotterà le misure adeguate per:

  • Identificare;

  • Contenere;

  • Rimediare;

  • Mitigare;

  • Notificare quando richiesto dalla legge.


13. MINORI

SCO non progetta attivamente i propri servizi per raccogliere dati di minori.

Se il cliente utilizza SCO per trattare dati di minori, è responsabile di garantire che il trattamento sia conforme alla legge.


14. AGGIORNAMENTI

SCO può aggiornare la presente Informativa quando:

  • La legge cambia;

  • I servizi cambiano;

  • La tecnologia cambia;

  • Le modalità di trattamento dei dati cambiano.


15. RIFERIMENTI NORMATIVI

SCO attua questa politica in conformità con la legge vietnamita vigente sulla protezione dei dati personali, inclusa la Legge sulla protezione dei dati personali n. 91/2025/QH15 e il Decreto 356/2025/ND-CP. Sia la Legge che il Decreto sono in vigore dal 01/01/2026.


16. CONTATTI

SCO Vietnam Co., Ltd.

Sito web: https://scovietnam.com

E-mail: [email protected]

Telefono / WhatsApp: +84934552325

Indirizzo: Phố Nỷ, xã Trung Giã, Thành Phố Hà Nội

Codice di registrazione aziendale / Codice fiscale: 0106901406

 

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