СПЕЦИФИЧЕСКОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ПО МОДУЛЯМ

MODULE-SPECIFIC TERMS

СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ К МОДУЛЯМ

Настоящие Приложения дополняют SCO Software & Cloud Services Agreement и применяются только в том случае, если Клиент регистрирует соответствующий модуль.


ПРИЛОЖЕНИЕ A — SCO HOTEL PMS

1. Область применения

SCO Hotel PMS поддерживает:

  • Property Management;

  • Reservation;

  • Front Office;

  • Check-in;

  • Check-out;

  • Guest Folio;

  • Housekeeping;

  • Room Management;

  • Rate Management;

  • Reports;

  • Booking Engine;

  • Channel Manager;

  • OTA Integration;

  • API.

2. Guest Folio

Клиент может вводить начисления в Guest Folio в соответствии с предоставленным функционалом.

Может включать в себя:

  • Room charge;

  • Restaurant;

  • Café;

  • Minibar;

  • Laundry;

  • Extra bed;

  • Airport transfer;

  • Other services.

3. POS

Если версия/пакет услуг не включает POS, Клиент может использовать POS сторонних поставщиков.

SCO может поддерживать интеграцию через API, если сторонняя система соответствует техническим требованиям.

4. OTA

Поддерживаемые OTA зависят от Channel Manager и доступных интеграций на момент использования.

Клиент должен иметь действующую учетную запись OTA.

5. Синхронизация

При получении бронирования из подключенного канала наличие номеров может обновляться и синхронизироваться с другими каналами в соответствии с механизмом интеграции.


ПРИЛОЖЕНИЕ B — SCO CRM

1. Область применения

SCO CRM может поддерживать:

  • Customer;

  • Contact;

  • Lead;

  • Opportunity;

  • Sales Pipeline;

  • Task;

  • Communication;

  • Marketing;

  • Customer history;

  • Reports;

  • API.

2. Данные клиентов

Клиент несет ответственность за определение целей сбора и использования данных CRM.

3. Маркетинг

Клиент несет ответственность за обеспечение соответствия маркетинговой деятельности применимому законодательству.


ПРИЛОЖЕНИЕ C — SCO TOUR MANAGER

1. Область применения

SCO Tour Manager может поддерживать:

  • Тур;

  • Маршрут;

  • Отправление;

  • Бронирование;

  • Пассажир;

  • Гид;

  • Водитель;

  • Транспортное средство;

  • Поставщик;

  • Услуга;

  • Ваучер;

  • Оплата;

  • Отчеты.

2. Данные пассажиров

Клиент несет ответственность за сбор и использование данных пассажиров.

3. Поставщики

Информация о поставщиках управляется в соответствии с правами доступа Клиента.


ПРИЛОЖЕНИЕ D — SCO HOS

SCO HOS может предоставлять функции, связанные с:

  • Управление отелем;

  • Резервирование;

  • Гость;

  • Номер;

  • Услуга;

  • OTA;

  • Бронирование;

  • Отчеты;

  • Другие операционные модули.

Конкретный объем функций зависит от версии и пакета услуг.


ПРИЛОЖЕНИЕ E — BOOKING ENGINE

Booking Engine позволяет клиентам получать бронирования напрямую через каналы, поддерживаемые SCO.

Клиент несет ответственность за:

  • Контент;

  • Цены;

  • Правила;

  • Наличие номеров;

  • Условия бронирования.


ПРИЛОЖЕНИЕ F — CHANNEL MANAGER

Channel Manager поддерживает синхронизацию информации между PMS и интегрированными каналами.

Может включать в себя:

  • Доступность;

  • Тарифы;

  • Ограничения;

  • Бронирования.

Синхронизация зависит от API и работоспособности OTA.


ПРИЛОЖЕНИЕ G — API

API предоставляется для каждого продукта отдельно.

SCO оставляет за собой право применять:

  • Лимиты запросов;

  • Аутентификацию;

  • Ключи API;

  • Контроль доступа;

  • Версионирование;

  • Лимиты использования.

SCO может прекратить поддержку устаревшей версии API после уведомления в соответствии с применимой политикой.


ПРИЛОЖЕНИЕ H — ERP

SCO ERP может включать в себя:

  • Finance;

  • Accounting;

  • Purchasing;

  • Inventory;

  • Sales;

  • HR;

  • Workflow;

  • Reports;

  • Другие бизнес-модули.

Финансовые/бухгалтерские функции не должны истолковываться как консультации по бухгалтерскому учету или налогообложению.

Клиент несет ответственность за точность данных и соблюдение законодательства.


ПРИЛОЖЕНИЕ I — AI SERVICES

Функции ИИ могут включать в себя:

  • Natural language;

  • Content generation;

  • Data assistance;

  • Automation;

  • AI booking;

  • AI customer support;

  • Другие функции ИИ.

Результаты, созданные ИИ, могут требовать проверки человеком перед их использованием для принятия важных решений.

SCO не гарантирует, что все результаты ИИ всегда будут точными или абсолютно подходящими.


ПРИЛОЖЕНИЕ J — MOBILE / THIRD-PARTY APPLICATION

Если SCO или третья сторона предоставляют мобильное приложение:

Использование приложения может дополнительно регулироваться:

  • App Store Terms;

  • Google Play Terms;

  • Third-party Terms;

  • соответствующей Политикой конфиденциальности (Privacy Policy).

Если у продукта еще нет нативного мобильного приложения (native mobile application), доступ с мобильных устройств может осуществляться через веб-интерфейс (web interface) или другой метод, поддерживаемый SCO.


ПРИЛОЖЕНИЕ K — CUSTOM DEVELOPMENT

Функции индивидуальной разработки определяются:

  • Scope of Work;

  • Ценовым предложением;

  • Timeline;

  • Acceptance Criteria;

  • Стоимостью;

  • Правами интеллектуальной собственности.

Индивидуальная разработка (Custom Development) по умолчанию не входит в стандартный пакет SaaS.


ДЕЙСТВИЕ

Приложения к модулям (Module Appendix) применяются только к тем модулям, которые зарегистрированы Клиентом.

В случае противоречий:

  1. Форма заказа (Order Form) / Конкретный договор;

  2. Приложение к модулю (Module Appendix);

  3. Соглашение об обработке данных (DPA) в отношении вопросов данных;

  4. Соглашение SCO о программном обеспечении и облачных услугах;

  5. Условия обслуживания и поддержки.

 

SCO Vietnam Co., Ltd.

Сайт: https://scovietnam.com

Email: [email protected]

Телефон / WhatsApp: +84934552325

Адрес: улица Ни, община Чунгзя, город Ханой

Код компании / Налоговый номер: 0106901406

 

Zalo WhatsApp